働き方

DX化やコロナ禍の影響でテレワークの導入が増えるなか、会社にかかってくる代表電話の対応に課題を感じる企業は少なくありません。「事務や総務の社員が出社する」「交代制で誰かが出社する」など、一部の人に負荷がかかるスタイルをと […]

「デジタル庁」も発足し、より社会において「DX（デジタルトランスフォーメーション）」が知られるようになりました。デジタル庁は5年間で「デジタル時代の官民のインフラ」を作り上げ、さらにはデジタル人材を230万人育成するとい […]

テレワークの普及や、営業・接客のオンライン化により、チャットなどの「テキストコミュニケーション」やオンラインビデオツールを使った「動画コミュニケーション」の利用頻度が急増しています。これにより、「細かなニュアンスが伝わら […]

新型コロナウイルスの感染拡大が始まって、はや3年が経とうとしています。世の中の働き方は、既に「ウィズコロナ」つまりニューノーマルな働き方にシフトしつつあります。そんななか、感染拡大状況にあっても政府から行動制限が出されな […]

コロナ禍でテレワークが浸透しています。テレワークは、社員のワークライフバランスの確保や、交通費や賃料などのコストカット、組織の多様性の実現など多くのメリットがあります。しかし一方で、デメリットを感じているという声も聞かれ […]

テレワークの導入が進むなか、その仕事ぶりが見えなくなってしまい「人事評価の難しさを感じている」という人事・採用担当者が増えています。そして社員側も「会社の人事評価制度に満足していない」と感じている人が多いという調査結果も […]

コロナ禍で、「テレワーク」が浸透しつつあります。しかし一方で、社員が孤独感を感じる、雑談などの気軽なコミュニケーションが取れず関係構築が難しい、社員の管理がしづらいなど…デメリットを訴える声も聞こえてきます。 テレワーク […]

コロナ禍も3年目に突入し「テレワーク」という働き方が定着しつつあります。出勤していた頃のように「場所」に縛られることがなくなり、働く人の価値観が徐々に「地方移住」に向き始めています。実際に、ある調査では「地方や郊外への移 […]

コロナ禍において「不要不急」の外出が制限され、多くの企業で対面営業を自粛しています。そんななか、注目を集めているのが「オンライン商談」。これを取り入れることで、営業を継続できるだけでなく、コスト削減や人材育成面でも大きな […]

コロナ禍で注目を集めているオンライン商談。その商談時に必須となるのが「オンライン商談ツール」です。ここ数年でメジャーになった「Zoom」「Skype」などの無料オンライン会議システムをはじめ 、商談に特化したツールも増え […]